利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、Shinatomy(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
1.本規約は、利用者(第2条で定義します)と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用者)
本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧又は利用する者を総称します。利用者には、本規約第3条に定める会員を含みますが、これに限りません。
第3条(会員)
本規約において「会員」とは当社が定める手続に従い、本規約に同意の上、本サービスの提供を受ける者を総称します。
第4条(会員登録)
1.本サービスにおいては、会員となることを希望する者(以下、「会員希望者」といいます)が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれに対する承認を会員希望者に通知することによって、会員登録が完了するものとします。
(1)会員希望者は、会員希望者本人が当社所定の方法により入会の申込を行い、当社がこれに対し当社所定の方法により
承諾の通知を発信したときに会員登録が成立するものとします。
(2)クレジットカードの登録を行う場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
(3)当社は,第1項に基づく申請に対し,これを承認する場合には登録確認メールを送信することにより申請を承認する
ものとします
2.当社が別途指定する方法に従い、生年月日、メールアドレス、パスワード、また当社を通じて商品又はサ―ビス(以下総称して「商品等」といいます。)を購入する際には、郵便番号、住所、氏名、電話番号その他当社の指定する事項を設定・入力の上、希望者自ら会員登録申請を行うものとします。
3.代理による登録申請は認められません。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。
5.当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったこと(以下「本変更登録の遅滞」といいます。)により当該会員に何らかの損害が生じたとしても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
6.未成年者は、適格な法定代理人の事前の同意がなければ、登録申請をすることができないものとします。
7.利用規約等に基づいて登録または提出された会員の情報および会員の当サービスの利用により当社が取得した情報については、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとします。
8.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 本利用規約等に違反したことを理由として会員資格を停止または除名されたことがあるとき
(2)会員希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(3)過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(4)会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(5)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(6)その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第5条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第6条(利用制限および登録抹消)
1.当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,利用者に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,または会員としての登録を抹消することができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。
(1)本規約の条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
(4)料金等の支払債務の不履行、長期間に亘る商品等の受取り不能その他の債務不履行があったことが判明した場合があった場合
(5)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(6)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(7)本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(8)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。
3.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第7条(退会)
会員は、所定の退会手続により、当社が会員からの退会申請を受領した時点で本サービスから退会できるものとします。
第8条(IDおよびパスワードの管理)
1.会員は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを厳重に管理するものとします。
2.会員は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩等をしてはならないものとします。
3.当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している会員自身による利用とみなします。
4.ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
5.会員は、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
第9条 個人情報の利用
1.当社は、当社で販売する商品の注文内容の確認、商品の発送及び連絡、入会や退会手続等の会員管理、メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信、ポイントサービス等の提供や連絡、キャンペーン企画等やアンケートの実施、マーケティング分析(販売実績分析・アクセス分析等)、当社が行う本サービスに関する情報の紹介や広告及び宣伝、当社で販売する商品やサービスに関する問合せの対応、クレジットカードの利用履歴に関するお問い合わせの対応のためにのみ、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集又は利用します。
2.本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。
第10条(会員登録情報の第三者への提供について)
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)第4項の定めに従って、提供先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)商品の提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合
(6)代金の決済を委託する事業者に開示する場合
(7)個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
(8)その他弊社が開示を相当であると判断した場合
第11条(売買契約)
1.本サービスにおいては、利用者が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者に移転するものとします。
2.当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1)利用者が本規約に違反した場合
(2)届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
(3)その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと認める場合
(4)本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
(5)第1項の規定にかかわらず、当社が商品を受注数分用意することができない等のやむを得ない事情が生じた場合、当社は売買契約の全部または一部を解除することができるものとします。
(6)当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
(7)当社が発送した商品につき、荷物の保管期間を超えても利用者が引き取らなかった場合には、商品の往復送料費用等の必要経費は利用者が負担するものとします。
第12条 支払方法
1.商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法(以下総称して「決済方法」といいます。)に限るものとします。
3.会員は決済方法を提供する会社等との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と決済方法を提供する会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員と決済方法を提供する会社との間で責任をもって解決するものとします。
第13条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し
1.商品の返品、交換については、以下のいずれかに該当する場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3) 配送中に破損した商品の場合2.前項の規定にかかわらず、以下のいずれかに該当しない場合は、商品の返品、交換を受け付けることができません。
(1)商品到着後7日を経過している場合
(2)ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)
(3) 返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
(4)Shinatomy利用規約で購入された商品であることを確認できない場合
(5)納品書を紛失した場合
(6)福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合
(7)商品ラベルを切り離したり、紛失した場合
(8)パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
3.会員は、当社が別途定める手順に従い第1項に定める返品を申請するものとし、第1項(1)から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
4.当社の裁量により第1項に定める以外の理由に基づく返品を認める場合、返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は会員が負担し、当社は送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。なお、本項の定めは、会員に第1項に定める以外の理由に基づく返品をする権利又は法的利益を付与するものではなく、かつ、当社にかかる返品に応じる義務を課すものではありません。
5.商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします。)
第14条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
(5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(6)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
(8)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(9)他のユーザーに成りすます行為
(10)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(11)その他,当社が不適切と判断する行為
第16条(保証の否認および免責事項)
1.当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と会員との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
3.当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
4.当社は、前項における不可抗力その他当社の責に帰さない事由により、本サービスの全部または一部が滅失または破損し、修復しないことを決定した場合には、その旨を会員に通知して本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。
5.当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用等について、一切負担いたしません。
6.当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、拡大損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
7.当社は、天災地変、騒乱、暴動、火災、停電等の不可抗力により会員に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。
8.当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
9.当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
10.当社は、本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
11.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第17条(サービス内容の変更等)
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第19条(通知または連絡)
1.利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2.当社は,利用者から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは,発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第20条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条(準拠法・裁判管轄)
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上